Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0002488E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-01-11 13:292014-01-15 15:41
AtillaKoc 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0002488: Birden Fazla Oturum Açamazsınız Uyarısı
Portala girmek istediğimde aşağıdaki ekranda çıkan hatayı veriyor.Bir önceki bağlantı penceresi kapandığınıdan "güvenli çıkış" seçeneğini bulamıyorum.Bilgisayarı yeniden başlatıp usb portunu değiştirdiğim halde sonuç yine aynı.Yardımcı olur musunuz?Ne yapmam gerekiyor?
Hiçbir etiketi yok.
jpg portal.jpg (133,023) 2014-01-11 13:29
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=536&type=bug
jpg

Cevap
(0003600)
2014-01-15 15:41   
Güvenli çıkış yapılmadığı takdirde 2 saat sonra sisteme tekrar giriş yapılabilmektedir.

"Gelen fatura ekranında faturayı çağırdığımda..."dan kasdınız faturayı görüntülemek ise, görüntülemek için açılan pop-up penceresinin sağ üst kısmında yer alan "X" işareti kullanarak sistemden çıkmadan faturayı kapatabilirsiniz.