Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0024817E-FATURAe-Fatura Java SorunlarıHerkese Açık2015-07-30 20:042015-08-03 10:53
Bildirenkentgib 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0024817: 10 saniye içerisinde yönledirme tamamlanmazsa lütfen buraya tıklayınız
Sorulütfen bekleyiniz yazısını geçemiyouz
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarpng efat.png (108,499) 2015-07-30 20:04
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=7151&type=bug
png

Cevap
(0042278)
2015-08-03 10:53   
Merhaba,

Kullanıcınıza özel bir engelleme ya da değişiklik mevcut değildir. Bu sorunun birkaç sebebi olabilir:
- Java
- Javanın çalışmasına izin verin (fark etmeden engellemiş olabilirsiniz 368 numaralı sorunun cevabına bakabilir, ekteki resimdeki işlemleri uygulayabilirsiniz)
- Java 32 bit yüklü olmalı (64 değil)
- Javanın 1.7.0_65 sürümünü yüklemeniz faydalı olacaktır (Java 1.6.32 ve üstü bir sürümünün olması genellikle yeterli olabilmektedir).
- Birden fazla Java'nın yüklü olduğu durumda sorun yaşanabilmektedir.
- Java sürümünü buna göre kontrol ettikten sonra Java belleğini temizleyiniz - 331 numaralı forum sorusunun cevabından yararlanabilirsiniz
- Java loglarını görünür hale getirmeniz sorunla ilgili ipuçları verebilir - 330 numaralı forum sorusunun cevabından yararlanabilirsiniz
- Tarayıcı
- Mozilla Firefox tarayıcısını kullanabilirsiniz
- Bilgisayar
- Bilgisayarınızda birbirini olumsuz etkileyen uygulamalar olabilir
- İnternet
- İnternet bağlantısında sorun olabilir
Sorunun devamı halinde farklı bir internet ağındaki bilgisayar üzerinden işlem yapmayı deneyiniz.

İyi günler.