Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0002305E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-01-09 14:322014-01-10 21:43
Bildirenebrusonay 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0002305: RED edilen bir faturanın Uygulama Yanıtı Onayla İşlemi Hakkında
SoruMerhaba,

Şirketimize kesilmiş ve GİB Portal'ı üzerinden bağlanıp RED ettiğimiz bir fatura "Posta Kutusu Yanıtları" klasöründe görülüyor. Burada görülen faturanın "onayla" butonu ile onaylanması gerekiyor mu?

Eğer onaylanması gerekiyorsa; onayla butonuna bastığımızda Kart Giriş isimli bir popup ekranı açılıyor ve burada tanımlı kartı soruyor. Ekranın en altında da "Geçerli?" ve "İmzala" yazan iki buton bulunuyor. Hiçbir tanımlı kart görülmediğinden tanımla dediğimizde ise Kart kütüphanesinden kartın dosyasını göstermemizi istiyor. Aksi taktirde hiçbir işlem yapılamıyor. Ne yapmalıyız?
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarjpg kartgiris.JPG (23,461) 2014-01-09 14:32
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=497&type=bug
jpg

Cevap
(0002924)
2014-01-10 21:43   
Bu konu hakkında 355 numaralı soruya bakabilirsiniz.

“SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

Ayrıca http://efatura.gov.tr [^] [^] adresinde yer alan Portal Kullanım Kılavuzunu mutlaka okuyunuz.