Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0022100E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2015-04-16 12:172015-04-16 12:27
35ATES 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0022100: Sistem Altyapı Değişikliği Hk.
Sistemimizde oluşan sorunlardan dolayı, e-fatura alma ve göndermede sorun yaşamaktayız. Sitemin düzelmesi için tekrar kurulum yapılması gerekmektedir.
GIB ile olan bağlantımızın belirli süreliğine kapatmamız gerekmektedir.

Bu işlemlerin yapılması için size nasıl bir bilgi verilmesi gerekmektedir?
Ne kadar süre ile kapatabiliriz?
Sitemi devreye aldığımızda çalışıp çalışmadığının testi nasıl yapmalıyız?

Saygılarımızla.

Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0035985)
2015-04-16 12:27   
Merhaba,

20255 numaralı sorunun cevabına göre hareket ediniz.

Sisteminizin çalışıp çalışmadığını fatura gönderimi yaparak, gönderdiğiniz zarfın durumunu web servis ile sorgulayarak ve gelen faturaları gözlemleyerek yapabilirsiniz.

Yine de incelenmesini isterseniz bir fatura olursa yeni bir soru açıp şu bilgileri YAZIYLA ekleyebilirsiniz:
- Gönderici vergi kimlik numarası (gerçek kişi için TC kimlik numarası)
- Alıcı vergi kimlik numarası (gerçek kişi için TC kimlik numarası)
- Bahsettiğiniz faturanın zarf numarası
- Bahsettiğiniz faturanın fatura numarası

İyi günler.