Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0020393E-FATURAe-Fatura DiğerHerkese Açık2015-02-25 16:212015-02-25 17:11
Bildirenesraozkaya 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0020393: mali mühür çalışmıyor
SoruFirmamıza ait mali mühürümüz çalışmıyor. Bununla ilgili yapmamız gereken nedir ?
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0033324)
2015-02-25 17:11   
Merhaba,

Mali mühür ya da e-imza olmadan sisteme giriş yapamazsınız.

Sisteme mali mühür (vergi kimlik numarası) ile giriş yapıyorsanız KamuSM ile görüşmeniz gerekmektedir. Telefon numarası 718 numaralı sorunun cevabında yer almaktadır.

Sisteme E-İmza (TC kimlik numarası) ile giriş yapıyorsanız bu konuyu kart sağlayıcınızla görüşerek çözmeniz gerekmektedir.

Mali mührün/E-İmzanın kaybolması ya da bozulması ihtimaline karşı yedeğini bulundurmanızda fayda olabilir.

İyi günler.