Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0019880E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2015-02-06 10:112015-02-10 10:33
NIHAL KAVRAK 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0019880: ETİKET BİLGİSİ EKSİK
FATURA OLUŞTURUP ONAYLADIKTAN SONRA,ZARF BİLGİSİNİ GÖNDERİRKEN EKSİK ETİKET NO DEYİP,FATURAYI ZARFLA GÖNDEREMİYORUM.NE YAPMALIYIM?
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0032429)
2015-02-10 10:33   
Merhaba,

Bu konuyla ilgili olarak 3151 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapınız.

Sorun devam ederse Yaniden Aç düğmesi ile bu soruyu tekar açıp şu bilgileri ekleyiniz:
- Gönderici vergi kimlik numarası (gerçek kişi için TC kimlik numarası)
- Alıcı vergi kimlik numarası (gerçek kişi için TC kimlik numarası)
- Bahsettiğiniz faturanın zarf numarası(zarf ID)
- Bahsettiğiniz faturanın fatura numarası
- Hataya ait ekran görüntüsü (Dosya Gönder alanından ekleyiniz.)