Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0019694E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2015-01-30 14:042015-03-03 08:44
BildirenNURDAN OZER 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0019694: pin kilitlendi
SoruMerhaba,
Pin kilitlenmesi sebebi ile portala giriş yapamıyorum puk kodu istiyor ve puk kodunu hatırlamıyoruz. Yardımınızı rica ediyorum.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0032104)
2015-01-30 14:43   
(güncelleme tarihi: 2015-02-11 16:21)
Merhaba,

Mali mühür ya da e-imza olmadan sisteme giriş yapamazsınız.

Sisteme mali mühür (vergi kimlik numarası) ile giriş yapıyorsanız KamuSM ile görüşmeniz gerekmektedir. Telefon numarası 718 numaralı sorunun cevabında yer almaktadır.

Sisteme E-İmza (TC kimlik numarası) ile giriş yapıyorsanız bu konuyu kart sağlayıcınızla görüşerek çözmeniz gerekmektedir.

Mali mührün/E-İmzanın kaybolması ya da bozulması ihtimaline karşı yedeğini bulundurmanızda fayda olabilir.

İyi günler.