Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0017495E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-12-09 19:572014-12-29 09:41
Muhittin_atagul 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0017495: Portaldan zarfların indirilememesi!!
Merhaba,
E-fatura Portal kullanıyoruz. Gelen Zarfları bilgisayara indirme konusunda sorun yaşıyoruz. Gelen Kutusu- zarflar bazında listeleme menüsünde son 3 ayda gelen faturalar listeleniyor, önceki zarfları göremiyoruz. 6-7-8 eylülde gelen faturalar arşive atılarak indirilmemiş. İndirebilmek için bu zarflara nasıl ulaşabiliriz.
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0029292)
2014-12-29 09:41   
Merhaba,

3-6 ay aralığındaki zarflar (siz "Arşive Kaldır" düğmesini kullanmamış olsanız da) portal tarafından otomatik olarak arşive alınmaktadır. Bu konu ile ilgili olarak 350 numaralı sorunun cevabına bakınız.

Soru sormadan önce “SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapınız. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

İyi günler.