Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0017386E-FATURAe-Fatura TebliğleriHerkese Açık2014-12-05 17:322014-12-22 16:13
MERYEM SERT 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0017386: Mükellef Listesinden Çıkan Müşteri Hk.
Merhaba,

Fatura gönderdiğimiz tarihte mükellef listesinde yer alan mükellefe e-fatura gönderdik fakat faturamız 1300 koduna dönmedi, şuan da ilgili firma mükellef listesinde yer almamaktadır. Bu durumda göndermeye çalıştığımız e-fatura hükümsüz müdür ? Yeni faturayı kağıt olarak mı göndermemiz gerekmektedir ?

Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0029173)
2014-12-22 11:25   
Sayın ilgili,

ilgili firma mükellef listesinde yer almamaktadır dan kastınız e fatura kayıtlı kullanıcılar listesinde yer almadığı ise e fatura gönderiminin başarısız olduğu anlamına gelir.

çünkü kayıtlı kullanıcıların birbirlerine e fatura gönderim sorumluluğu vardır.
ilgili firma kayıtlı kullanıcı değilse kağıt fatura düzenleyebilirsiniz.
(0029175)
2014-12-22 11:58   
İlgili mükellef e-fatura kayıtlı kullanıcılar listesinde yer alıyordu fakat bizim fatura gönderim tarihimizden sonra e-fatura kayıtlı kullanıcılar listesinden çıktı.Bbu durumda başarı ile (1300) gönderilemeyen faturamızı tekrar kağıt olarak oluşturup karşı tarafa iletiyoruz değil mi ?
(0029183)
2014-12-22 13:46   
Gönderdiğiniz tarihte kayıtlı kullanıcılardan çıkmış ise kağıt fatura düzenleyebilirsiniz.
(0029188)
2014-12-22 16:05   
Gönderdiğimiz tarihte kayıtlı kullanıcılar listesinde yer alıyordu, biz gönderimi sağladık fakat fatura 1300 koduna ulaşmadı, 1230 aldı. Bu durumda tekrar göndermeye çalıştık ve mükellefin kayıtlı kullanıcılar listesinden çıktığını fark ettik. Bu durumda ne yapılması gerekir ?