Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0016009E-FATURAe-Fatura DiğerHerkese Açık2014-10-21 17:382014-10-22 11:39
Bildirenahmetakarsu 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0016009: GEÇERSİZ İMZA HATASI
SoruMerhabalar,
Ekte de görüldüğü gibi GEÇERSİZ İMZA HATASI alınmaktadır,
yardımlarınız bekler iyi çalışmalar dileriz.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarpng HATA.PNG (54,634) 2014-10-21 17:38
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=4424&type=bug
png

png gecersizimzahata.PNG (60,568) 2014-10-22 09:51
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=4426&type=bug
png

xls ZARF.xls (41,984) 2014-10-22 10:50
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=4430&type=bug
png Fatura.png (122,890) 2014-10-22 11:06
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=4432&type=bug
png

Cevap
(0026860)
2014-10-22 09:44   
İlgili faturanın zarf numarasını yazar mısınız?
(0026865)
2014-10-22 09:52   
çok fazla hata var gönderdiğim yeni ekran görüntüsünde zarf numaralar okunmaktadır.
(0026866)
2014-10-22 09:54   
Zarf numaralarını kopyalayıp gönderebilir misiniz? Resimden tüm zarf numaraları kopyalanmamaktadır.
(0026879)
2014-10-22 10:51   
ZARF.xls Excell dosyası gönderdim hatalı zarf numaraları içermektedir.
(0026880)
2014-10-22 11:06   
(güncelleme tarihi: 2014-10-22 11:08)
Göndermiş olduğunuz faturalarda aynı hatayı almışsınız.
42599e2a-fd26-4761-9ce6-d6959f97b389 zarfın içerisindeki faturalar incelendiğinde (e-fatura görüntüleyici programıdan), faturaların imzalanması doğru olmamıştır. Faturalar geçersizdir. Ekte faturanın görüntüsü eklenmiştir.

İyi çalışmalar.
(0026881)
2014-10-22 11:12   
Faturaların geçersiz olduğunu farkındayız bu sorunun çözümü konusunda yardımcı olurmusunuz
(0026886)
2014-10-22 11:18   
İmzalama işlemini doğru yapmanız gerekmektedir. Hatanın tam nedenini söylememiz mümkün değildir. İşlemlerinizi kontrol ediniz.

İyi çalışmalar.
(0026889)
2014-10-22 11:24   
Mühürlemede sorun olsa tüm e-faturalarda sorun olur bir kısım zarflarda sorun olmamaktadır,
imzalama işlemini doğru yapınız demişsiniz 1 seneye aşkın yaptığımız gibi yapıyoruz.
Lütfen yardımcı olunuz.
(0026898)
2014-10-22 11:39   
Sorunun çözümü için yazılım şirketiniz ile görüşünüz.

İyi çalışmalar.