Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0015838E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-10-16 09:272014-10-16 10:16
Bildirentuncbacak 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0015838: GIB PORTALINDAN KAYBOLAN FATURALAR
SoruEkim ayında bize gelen bazı faturaları zarf bazında listelemede görmemize rağmen Fatura bazında listeleme kısmında göremedik.bu yüzden 00A1035C-E12B-4239-96F0-40736620E093 ETTN numaralı ticari faturayı onaylayamadık.Daha sonra bu ticari fatura ve diğer temel faturalar (ekim ayına ait olan)sistemden yok oldular. Nasıl bir yol izlemeliyiz?Teşekkür ederim.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0026484)
2014-10-16 10:16   
GİB Portal yöntemini kullanıyorsanız, faturalar kaybolmaz. Taslaklarda ya da diğer ekranlarda farklı tarih aralıklarında bulunuyor olabilir. Faturalar Zarf Bazında Listeleme ekranında zarfın alınma/gönderilme zamanına göre listelenir. Taslaklarda, Fatura Bazında Listeleme ekranında ve Arşivde ise faturanın oluşturulma tarihine göre listelenir. Tarih aralığını değiştirdiğinizde (genişlettiğinizde) bu faturaları görebilirsiniz. Tüm ekranları kontrol ediniz.

Zarf bazında listeleme ekranında gördüğünüz tarih fatura tarihi değildir. Bu nedenle fatura tarihi zarf tarihinden farklıysa zarf ve fatura aynı tarih aralığında görünmez. Fatura tarihini tam olarak görebilmek için zarfın içindeki faturayı açıp fatura tarihine bakınız. Faturayı fatura bazında listeleme ekranında bu tarihi içeren aralıkta bulabilirsiniz. (birden fazla sayfaya bakmanız gerekebilir.)

Tüm ekranları tarih aralığının başlangıcını örneğin 2013 tarihine çekip arattığınızda hala göremezseniz Yeniden Aç düğmesi ile bu soruyu tekrar açıp vergi kimlik numaranızı ve bulmaya çalıştığınız fatura numaralarını yazınız.

Şu an için faturalar kaybolmamaktadır. Ancak bu konuyla ilgili olarak 387 numaralı sorunun cevabına da bakmalısınız.

İyi çalışmalar.