Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0014058E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-08-08 12:372014-08-11 17:31
SIBEL BAY 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0014058: E FATURA ZARF BAZINDA VAR ARŞİVLENMİYOR KAYBOLUYOR
Merhaba, e fatura portalında gelen faturalarımda fatıra bazında listelediğimde 2 ad temel faturam görünüyordu. zarf bazında baktığımda 3 ad temel fatura vardı. üç faturayı da işaretleyerek arşive kaldır dedim. fakat 2 faturayı arşive kaldırdı, 1 ad TTNET firmasına ait fatutayı arşive aktarmadı. arşive aktarım olmadığı gibi fatura taslaklarda ya da başka bir yerde de görünmüyor. aynı problemi geçen ay da yaşamıştı. aynı şekilde faturam kayboldu. bu faturalara tekrar ulaşma için ne yapmalıyım.bilgi rica ederim.
Hiçbir etiketi yok.
png arşivdeki fatura.png (211,962) 2014-08-11 17:30
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=3886&type=bug
png

Cevap
(0023328)
2014-08-08 15:30   
Faturanın zarf id/no sunu gönderebilir misiniz?

İyi çalışmalar.
(0023344)
2014-08-08 15:54   
bu sorum ile ilgii bana mail geldi mail aşağıdaki gibi. GERİ BİLDİRİM yapmalısınız ne demek anlayamadım. Açıklama rica edebilir miyim?

Aşağıdaki soru için GERİ BİLDİRİM yapmalısınız.
======================================================================
http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=14058 [^]
======================================================================
Bildirici: SIBEL BAY
======================================================================
Proje: E-FATURA
Soru No: 14058
Kategori: e-Fatura Teknik Sorular
Durum: ek bilgi gerektiren
ÖNEMLİ UYARI: Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği
taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
======================================================================
Gönderme Tarihi: 2014-08-08 12:37 EEST
Son Degişme Tarihi: 2014-08-08 15:30 EEST
======================================================================
Konu: E FATURA ZARF BAZINDA VAR ARŞİVLENMİYOR
KAYBOLUYOR
Soru:
Merhaba, e fatura portalında gelen faturalarımda fatıra bazında listelediğimde 2 ad temel faturam görünüyordu. zarf bazında baktığımda 3 ad temel fatura vardı. üç faturayı da işaretleyerek arşive kaldır dedim.
fakat 2 faturayı arşive kaldırdı, 1 ad TTNET firmasına ait fatutayı arşive aktarmadı. arşive aktarım olmadığı gibi fatura taslaklarda ya da başka bir yerde de görünmüyor. aynı problemi geçen ay da yaşamıştı.
aynı şekilde faturam kayboldu. bu faturalara tekrar ulaşma için ne yapmalıyım.bilgi rica ederim.
======================================================================
(0023347)
2014-08-08 16:00   
E-postanıza bilgilendirme amaçlı gönderilmiştir.
(0023464)
2014-08-11 16:46   
FATURA ID A162014030412242

 

ZARF NO 53B9C9BF-DE2D-0AA0-E100-80000A068407
(0023467)
2014-08-11 17:31   
Arşivde fatura, fatura tarihine göre listelenir. Ekteki resimlere göre ayarlama yaparsanız faturanızı bulabilirsiniz.

İyi çalışmalar.