Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0013937E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-08-05 10:542014-08-05 12:16
Bildirenserkankockan 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0013937: Sayfa İçeriğinde Verileri Göremiyorum
SoruSisteme giriş yaptığım zaman sayfa içeriği tamamen boş görünüyor sadece mavi çerçeveler var ama içlerinden herhangi bir veri yok. Ekran görüntüsü ektedir.
Ek BilgiIE' ın sol alt tarafında " ***Logged Errors: 7 Warnings: 0 Info: 0 Log: 0 " hatası yazıyor. Ayrıca IE 8 kullanıyoruz ve şirkette farklı kullanıcılar kendi bilgisayarlarından giriş yapabiliyor fakat bu sorunu sacece tek bir kullanıcıda yaşıyoruz.
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarpng E_Fatura_Hata.png (28,864) 2014-08-05 10:54
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=3829&type=bug
png

Cevap
(0023113)
2014-08-05 11:06   
Ekteki resimden anlaşıldığı kadarıyla GİB-Portal yöntemini kullanmamaktasınız. GİB karşınızda nasıl bir ekran bulunduğunu, ekranınızda hangi durumda ne yazdığını bilememektedir.

Bu konuyu yazılım sağlayıcınızla görüşmeniz gerekmektedir.
(0023120)
2014-08-05 11:32   
Merhaba,

IE üzerinden yapabileceğimiz bir ayar söz konusu olabilir mi?
(0023129)
2014-08-05 12:16   
Bu konuyu yazılım sağlayıcınızla görüşmeniz gerekmektedir.