Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0010686E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-05-09 13:382014-05-14 09:29
Bildirendoguiklimlendirme 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0010686: GEÇERSİZ İMZA 1177
SoruSAYIN İLGİLİ DOGU İKLİMLENDİRME AŞ. OLARAK TÜM FİRMALARA EFATURA GÖNDEREBİLMEKTEYİZ. FAKAT MÜŞTERİLERİMİZDEN TETİŞ YAPI İNŞAAT FİRMASINA E FATURA GÖNDERDİĞİMİZDE GEÇERSİZ İMZA 1177 HATASI DÖNMEKTEDİR. KARŞI TARAF PORTAL KULLANICISI OLUP SORUNUN KENDİSİNDEN KAYNAKLANMADIĞINI İLETMEKTEDİR. ZARFI DEFALARCA SİLİP TEKRAR GÖNDERDİK FAKAT AYNI SORUN OLUŞTU. SON GÖDERİLEN ZARF ID'SI VE TARIHI 68cd92f6-cc5d-417f-9b69-fbdd0a7f3373 05.05.2014 10:53:56 KONU İLE İLGİLİ BİLGİNİZİ RİCA EDİYORUZ.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0017346)
2014-05-14 09:28   
Merhabalar,

İlgili zarf ve içindeki fatura incelendiğinde gerçekten imzasının hatalı olduğu görülmüştür.

Bu nedenle DOGU İKLİMLENDİRME AŞ olarak yazılımcınıza başvurup sorununuzu düzelttirmeniz büyük önem arz etmektedir.

Entegrasyonunuzun hatalı imzalama yapmasından dolayı fatura alma ve gönderme yetkiniz bugün kısıtlanmıştır.

“SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

İyi çalışmalar.