|
(0014291)
|
2014-04-22 18:32
(güncelleme tarihi: 2016-01-15 11:28) |
|
Kullanıcı etiketleri sürekli güncellenmektedir.
1. Etiket bilgisinin (zarf ve ettn numarasında olduğu gibi) büyük/küçük harf duyarlılığı bulunmaktadır. Değişiklik yapmadığınızdan emin olunuz.
2. Alıcının VKN/TCKN ve etiket bilgisinin güncel olduğundan emin olunuz. (Etiket ya da yöntem değiştirmiş olabilir.)
3. Göndericinin VKN/TCKN ve etiket bilgisinin güncel olduğundan emin olunuz. (Etiket ya da yöntem değiştirmiş olabilir.)
4. Alıcı ya da göndericinin VKN/TCKN ve etiket bilgisini yazdığınız alanlarda fazladan boşluk, satır atlatma karakteri (\n - enter) ya da benzeri bir karakter kullanıyor olabilirsiniz.
5. Sisteme kayıtlı kullanıcılar listesinden kontrol ettiğiniz halde bu vkn/tckn ile kayıtlı bir firma görünmüyorsa, listede yer almayan kullanıcılar o anda e-fatura sistemi kullanıcısı değildir. Bir süreliğine ya da tamamen e-fatura sisteminden çıkmış olabilir. Nev'i değişiklik (ltd-aş değişikliği dolayısıyla vkn değişimi) de yapmış olabilir. Firma ile görüşüp durumu öğrenmenizde fayda olabilir.
6. 13533 numaralı sorunun cevabına bakarak, doğru şekilde işlem yaptığınızdan emin olunuz.
Bilgileri doğru yazmışsanız bu hatayı almazsınız. Doğru bilgileri kullanarak yeniden gönderim yapınız. (2614 numaralı sorunun cevabındaki 1100-1200 arasındaki durum kodları ile ilgili kısma göre işlem yaparak)
|
|