Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0000698E-FATURAe-Fatura TebliğleriHerkese Açık2013-12-23 12:572013-12-25 14:11
DETAY YAPI 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0000698: E FATURAMIZ KENDİ PORTALIMIZA DÜŞMEMEKTEDİR.
E fatura aldığımız firma kendi sunucusundan (özel entegre) almamız için gönderdiği bazı faturalar GIB portalımıza düşmemiştir.GIB'den fatura numarası belirlenmiş faturayı tarafımıza faks yolu ile iletmişlerdir sunucu kullanmaları sebebiyle karşı firma durum sorgusu yapamamaktadır. Bu durumda faturamıza ulaşmamız için ne yapmamız gereklidir
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0000955)
2013-12-25 10:16   
Karşı firma Özel Entegrasyon yöntemini kullanarak elektronik fatura düzenleyip sizin Portal hesabınıza gönderdiğini söylüyor ama siz Portal hesabınızda faturayı göremiyorsanız;
Portal Hesabınızda posta kutusunda tarih aralığını geniş tutunuz. Halen alamıyorsanız karşı firmanın sistemine "fatura başarıyla uluştırıldı" mesajı gelmemiş ise faturayı size gönderememişlerdir. Yani karşı firmanın siteminden kaynaklı bir problem olabilir. Bu durumda fax yoluyla gönderilen Portal hesabınıza düşmeyen hiçbir faturayı muhasebeleştirmeyin.