Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0055431E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2017-05-30 14:202021-02-09 13:39
Bildiren36310198168 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0055431: Elektronik İmza Uygulaması yüklenemedi.
SoruSlm

Mühürü taktıktan sonra mühürü akiste test ediyoruz çalışıyor ama e-defter sayfasına geldiğimizde internet exlorer da Elektronik İmza Uygulaması yüklenemedi. diye bir hata veriyor.. Bilgisayarımda Java 8 update 131 yüklü

Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0094033)
2017-05-30 17:06   
sayın ilgili

sisteminizde yüklü olan Mozillayı ve javayı kaldırıp:
aşağıdaki ikiliyi bilgisayarınıza yükleyiniz. (Java 32 bitse mozilla da 32 bit olsun, Java 64 bit ise mozilla da 64 bit olsun.)

  -“jre-8u92-windows-i586.exe” (http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jdk8-downloads-2133151.html [^] [^] [^])
-“Firefox Setup Stub 47.0.exe” (https://www.mozilla.org/tr/firefox/new/?scene=2 [^] [^] [^])

 Tarayıcı yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı.
  
Hala olmuyorsa Denetim masası Java kontrol panel içinde Java tabına gelinip.
View'e tıklanıp. Runtime parameters'a -Djava.security.debug=sunpkcs11 değeri yazılmalı.
  

Tarayıcı (Firefox) yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı.

iyi günler.