Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0042825E-FATURAe-Fatura Entegrasyon YöntemiHerkese Açık2016-04-29 09:512020-11-05 17:32
sahins 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0042825: Acil, IP adresimiz değişti yeni başvuru yapamıyoruz
Merhaba,
IP adresimiz değiştiği için teknik başvuruyu tekrarladık. İki şirketimizden bir tanesi için başarıyla giriş yaptık yalnız ikinci şirketin VKN'sini girdiğimizde

"Sistemde başka bir kurumun kullanıcısı olarak kayıtlısınız, efatura entegrasyonu için başvuru yapamazsınız !" hatası alıyoruz. Nedenini öğrenebilir miyiz, nasıl düzeltebiliriz?

Fatura alış-verişimiz aksadığından hızlı cevabınızı rica ederiz.
Saygılar,
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0073355)
2016-04-29 15:50   
Merhaba,

Bu hatayı alıyorsanız (ve ilgili vkn entegrasyon yöntemini kullanmaktaysa), vkn'sini yazdığınız firma grup firması demektir.

Canlı tanım formundaki bilgilerin değişikliği için lider firma bilgilerini kullanarak yükleme yapılmalıdır. Sonrasında otomatik olarak grup firmalarının bilgileri de değişmiş olacaktır.

14599 numaralı sorunun cevabına göre işlem yapınız.

İyi günler.