Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0002151E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-01-08 12:032014-01-08 12:19
Bildirenkazurat 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0002151: RDP ile kart bilgilerine ulaşamıyorum
SoruE-fatura sistemini 1 adet bilgisayar kurdum ve masa üstü bağlantısı admin kullanıcısı ile girdiğimizde gayet güzel çalışıyor... Simkartı ve sertifikaları okuyarak portala bağlanabiliyoruz

Fakat bu bilgisayara admin kullanıcısı ile Uzak masaüstü bağlantısı yaptığımızda (RDP) akis programı kart bulunamadı diyor. Dolayısı ile bizi portala bağlamıyor.

Bu aşamada USB cihazı hep device hemde Usb hub olarak görebliyorum. Şeklen resimdeki gibi oluyor.

Dolayısı ile farklı lokasyonlardan bağlantı vermek istediğim kullanıcılar sertifikaları görüntüleyemedikleri için portala bağlanamıyorlar..

Bu konuda getirilen bir sınırlama varmı? bu konuda çözüm yöntemi olarak yardımınızı rica edeceğim.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarpng adsiz.png (61,627) 2014-01-08 12:03
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=455&type=bug
png

Cevap
(0002466)
2014-01-08 12:19   
Bu konu ile ilgili olarak akıllı kart sağlayıcınız ile görüşmeniz gerekmektedir.